Chính sách đổi trả
Bởi vì hầu hết các mặt hàng của chúng tôi đều dễ hư hỏng, vì vậy chúng tôi chỉ có thể nhận lại hàng chỉ khi có bất kỳ sai sót nào đến từ phía chúng tôi. Tất cả các sản phẩm được phân phối với thời hạn sử dụng lớn trên sản phẩm và chúng tôi hoàn toàn tin tưởng vào dây chuyền sản xuất và giao nhận của chúng tôi, vì vậy mọi khiếu nại về hàng hóa bị hư hỏng hoặc tương tự phải được lập thành văn bản rõ ràng.
Lưu ý - Sản phẩm sau khi giao nhận cần cho ngay vào tủ bảo quản.
- Tủ bảo quản phải đảm bảo cho nhiệt độ chuẩn và duy trì từ 3 - 5oC.
Để yêu cầu đổi trả hàng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi theo số Hotline.
Chúng tôi không trả lại hàng nếu:
• Bạn đã đặt hàng cách đây hơn 2 ngày làm việc
• Sản phẩm đã được mở
• Bạn đã quyết định rằng bạn không thích món hàng sau khi nhập
“ Tuy rất ít nhưng gần như luôn luôn có mùi và nước có thể phát hiện trong mặt hàng đóng gói. Đây được gọi là 'mùi nhốt', và là hiện tượng bình thường khi thịt già đi. Không nên dùng cảm quan để đánh giá chất lượng sản phẩm. Mùi và nước cần được đánh giá là vẫn tồn tại xung quanh miếng thịt khi nó được đóng bao bì ”.
Nguồn tham khảo: 'Shelf life of Australian Red Meat, Second Edition'
© Meat & Livestock Australia
